Práce s cookies: Transparentní přístup k vašemu soukromí

Věříme, že kvalitní výživová doporučení začínají důvěrou. Stejně jako pečlivě vybíráme suroviny pro vaše jídelníčky, pečujeme i o technické prostředí našeho webu. Tento dokument vysvětluje, proč používáme cookies a jak slouží vašemu lepšímu zážitku z konultace.

Cookies nejsou nástrojem pro sledování, ale pamětí prohlížeče, která zjednodušuje opakované návštěvy. Pro klienty Vital Balance to znamená, že rezervační formulář si pamatuje vaše preferované časy, a pokud se vracíte pro doporučení k novému cíli (například po změně zaměstnání), systém vám nabídne relevantní možnosti bez nutnosti opakovaného vyplňování.

"Důvěra klienta je křehká. Technologie by měla sloužit, ne obtěžovat. Každý cookie má svůj účel a žádný neslouží pro prodej dat třetím stranám."

Používáme výhradně technické cookies nezbytné pro fungování rezervačního systému a analytická data, která nám pomáhají pochopit, které části webu klienty nejvíce zajímají – například zda je větší zájem o redukci váhy nebo o podporu sportovního výkonu.

Principy

Žádná třetí strana, žádný prodej dat, pouze funkční paměť.

Technické cookies (nezbytné)

Zajišťují základní funkčnost: bezpečné přihlášení, stabilitu rezervačního formuláře a ochranu proti botům. Tyto cookies nelze vypnout, jinak web nebude fungovat.

Preferenční cookies

Ukládají vaše nastavení jazyka a formátu času v kalendáři konzultací. Díky nim při další návštěvě vidíte časy v formátu, který vám vyhovuje.

Analytické cookies

Anonymní data o návštěvách stránek (např. Služby vs. Kontakt). Pomáhá nám optimalizovat obsah tak, abyste rychle našli informace, které hledáte.

Metodika auditu cookies

Transparentnost & Rozsah

Rozsah: Audit provádíme ručně při každé aktualizaci funkcionality. V roce 2025 jsme snížili počet analytických cookies o 40 % tím, že jsme přešli na vlastní serverová data místo externích nástrojů.

Riziko: Hlavním rizikem je přetechnizování prostředí. Pokud nějaký cookie nepřináší klientovi okamžitou hodnotu (např. rychlejší vyplnění formuláře), je odstraněn.

Limity: Cookies neukládají zdravotní data. Ty zadáváte pouze do šifrovaného formuláře, který putuje přímo do našeho zabezpečeného prostředí, nikoliv do prohlížeče.

Co byste se měli zeptat (než souhlasíte)

1. Kdo cookies spravuje? ▼

Odpověď: Výhradně provozovatel Vital Balance. Žádné třetí strany (reklamní sítě, trackovací platformy) nemají k cookie souborům přístup.

2. Jsou data anonymní? ▼

Ano. Analytická data (např. "kolik lidí navštívilo stránku Služby") neobsahují vaše jméno, email ani IP adresu.

3. Jak dlouho cookies žijí? ▼

Většina technických cookies je "session cookies" (mažou se při zavření prohlížeče). Ty, kterí pamatují nastavení, expirují po 30 dnech.

4. Ovlivní to doporučení v jídelníčku? ▼

Ne. Cookies nemají žádný vliv na odborný obsah. Doporučení vychází z vašich zdravotních dat, ne z technické historie prohlížeče.

5. Jak mohu souhlas odvolat? ▼

Kdykoliv v nastavení vašeho prohlížeče. Bez cookies ale může rezervační formulář ztratit paměť vašeho nastavení.

Poznámky z praxe

⚠️

Bezpečnostní limity

I když používáme HTTPS, žádný systém není 100% imunní vůči útokům. Doporučujeme nepoužívat funkci "Uložit heslo" v prohlížeči.

⚖️

Soulad s GDPR

Veškerá data jsou uložena na serverech v rámci EU (Praha). Žádný přenos mimo kontinent.

Rozhodovací čočka

Povolit vše

Maximální pohodlí (rychlá rezervace), minimální riziko (žádný prodej dat).

Zakázat analytiku

Můžeme hůře optimalizovat obsah webu, ale funkce rezervace bude stále 100% funkční.